Éthique dans l'industrie des assurances - Partie 2

Ce cours sur l’éthique donne un aperçu du comportement déontologique dans un contexte général, ainsi que dans le secteur des assurances.

Objectifs de la formation

  • Décrire les responsabilités juridiques entre l’agent et le principal
  • Décrire le rôle et les responsabilités d’un agent
  • Décrire davantage le rôle et les responsabilités d’un agent
  • Décrire les obligations d’un agent envers un client ou un client éventuel
  • Décrire certaines des règles qui régissent la publicité d’investissement
  • Décrire davantage les obligations et le comportement adéquat des professionnels
  • Décrire les interactions positives entre les différents types de professionnels

Expliquer les tâches inclues dans un règlement de sinistre et décrire le comportement positif nécessaire lorsque l’on traite avec les survivants et les bénéficiaires.

 

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Busy roads with lots of traffic.

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