by Nila Kundu | Apr 2, 2020 | Nouveaux Cours
Le Cout Eleve De La Malhonetete Des Employes Et Ce Que Les Proprietaires Dentreprises Peuvent Faire Version française La majorité des entreprises s’attendent de perdre des revenus et de la marchandise aux mains d’un voleur a l’étalage ou voleur et inclure les effets...
by Nila Kundu | Mar 12, 2020 | Nouveaux Cours
Surmonter les objections de prix Ce cours a pour but de vous aider à reconnaître les objections et à apprendre à les gérer correctement de manière à ce qu’elles vous conduisent finalement à la vente. Un aspect très important à retenir est que les objections ne sont...
by Nila Kundu | Mar 11, 2020 | Nouveaux Cours
Reussir des presentations efficaces En tant que professionnel de l’assurance, vous serez obligatoirement amené de temps à autre à faire un « speech » ou un discours, que ce soit devant un grand groupe ou seulement au bureau devant des collègues. Apprendre l’art de...
by Nila Kundu | Mar 9, 2020 | Nouveaux Cours
La prospection commerciale en face à face Les bons vendeurs sont toujours à la recherche de nouveaux clients pour leurs produits ou services. Les experts en vente (ceux qui écrivent des livres) insistent sur l’importance de la prospection de la clientèle. Pourquoi?...
by Nila Kundu | Mar 2, 2020 | Nouveaux Cours
Comment vous comporter avec les clients en colère Objectifs du cours Les experts du service à la clientèle sont tous d’accord sur le fait que les consommateurs d’aujourd’hui recherchent un service à la clientèle exceptionnelle. Plus que toute autre chose que nous...
by Nila Kundu | Mar 2, 2020 | Nouveaux Cours
Comment motiver et satisfaire ses employes English version Les renseignements dans ce cours ont été recueillis dans un livre intitulé Encouraging the Heart – A Leader’s Guide to Rewarding and Recognizing Others par James M. Kouzes et Barry Z. Posner Dans ce cours,...